全球最大云端服务供应商亚马逊云端服务（AWS）20日大规模瘫痪扰乱全球网络，导致大型零售商、航空公司、社群媒体应用程序（App）、金融服务公司和游戏网站等业者服务中断。经过数小时调查和抢修后，AWS宣布服务已恢复正常。
AWS在自家健康仪表板上表示，已修复美国东岸一个导致服务中断的区域闸道问题，此刻距离AWS首次提供相关资讯已过三个多小时。AWS表示，在服务恢复期间，一些用户仍可能遭遇回应较慢或错误率上升。
金融平台罗宾汉（Robinhood）等受AWS问题影响的企业大多也表示，旗下服务已恢复正常，Coinbase则正密切关注修复效果。英国税务和海关总署（HMRC）也表示，已排除扰乱自家网站的故障。
AWS大规模瘫痪影响广泛，脸书、Snapchat和亚马逊（Amazon）等网站一度无法连上，人工智能（AI）工具Perplexity和Fortnite及Roblox等电玩业者也受影响。亚马逊云端服务是网络一大支柱，拿下约三分之一云端市场，服务中断会引发巨大连锁反应。