中华航空一架CI58墨尔本至台北的航班，疑似在与登机桥连接时发生事故，造成舱门及登机桥受损，导致该航班取消。华航表示，时离原定航班起飞尚有时间，已即刻通知旅客，并协助安排替代航班。
有民众今在社群发文表示，原订今将搭乘华航从墨尔本返回台北，却在起飞前5小时收到航班取消的消息，询问其他网友这样的情况是否正常。
该华航消息显示：因航机维修因素，原定4月14日CI58墨尔本至台北航班取消。敬请联系原购票旅行业者，或洽华航各地分公司办理行程变更。造成您的不便，我们深感抱歉，并感谢您的谅解与配合。
也有民众表示，自己家人也是去墨尔本旅游，第一次遇到航班被取消的问题，目前澳洲客服已是下班状态打不通，台湾华航24小时客服也同步联系中，不清楚是要去航空柜台询问后续，还是只能等明天上班时间打电话改票。
另有位于墨尔本机场的乘客拍下影片指出，4月14日早上墨尔本机场发生地面事故：中华航空空中巴士A350-941在与登机桥连接时向后滑行，导致左侧前部乘客舱门铰链和登机桥结构严重受损，目前飞往台北的CI58航班已取消，机上无乘客。
对此，华航说明，4月14日CI058墨尔本预计飞往桃园航班，于过境地面作业期间机门遭空桥碰撞，为确保飞航安全，航机依标准作业程序进行检修。时离原定航班起飞尚有时间，本公司立即通知旅客，并依目的地协助安排替代航班，尽全力妥善照顾旅客，造成不便，敬祈见谅，并感谢旅客的理解与配合。