欧盟10日警告美国科技业巨擘Meta，必须将旗下热门社群媒体平台脸书（Facebook）和Instagram「具成瘾性的设计」进行修改，否则将面临巨额罚款。
中央社引述法新社报导，欧盟指控Meta为了让两平台的用户长时间停留而采取相关设计，特别是可无止尽滑动页面、显示高度个人化动态消息及影片自动播放，导致用户暴露在不受限的风险下，尤其对儿童及心理脆弱的成人。
欧盟执委会指出，Meta可采取的改变，包括取消主要几个会让用户上瘾的功能，如缺省自动播放及可无止境卷动页面；以及实施有效的「屏幕使用时间暂停」，并调整其内容推荐系统、降低贴合用户喜好的程度。
如果欧盟监管机关对Meta行为的初步认定获得确认，欧盟可对Meta处以最高其全球年营收6%的罚款。
欧盟今年2月也对另个热门社群媒体平台TikTok做出类似警告，要求其改变设计，否则将面临巨额罚款。
一名欧盟高端官员强调，欧盟不是想惩罚企业，「我们是想促成改变，如果能通过（企业）配合来达成，会是我们最乐见」。
Meta则表示，他们不认同此调查结果，但会继续「以有建设性方式」与欧盟交涉。
欧盟认为Meta为延长使用时间，刻意采用具成瘾性的设计，包括无止尽滑动、个人化动态消息与自动播放影片，让用户暴露在不受限风险中，尤其影响儿童与心理脆弱成人。 欧盟建议Meta取消缺省自动播放与无止境卷动等功能，并加入有效的屏幕使用时间暂停机制，同时调整内容推荐系统，降低过度贴合用户偏好的程度。 若欧盟监管机关的初步认定获确认，Meta最高可能被处以全球年营收6%的罚款；不过欧盟官员表示重点不是惩罚，而是促成企业配合并实际改变。精华 FAQ