
民调显示亚洲民众对AI的兴奋度明显高于美欧,主要差异来自高龄化、文化观念与政府政策支持,作者认为美国应学亚洲加强训练与应用宣导。AI摘要
文章摘要整理:
益普索(Ipsos)民调显示,仅33%的美国和法国选民对人工智能(AI)感到兴奋,英国比率也只有29%。但亚洲情况截然不同,中国大陆、新加坡、南韩和日本的比率分别为83%、61%、74%和47%。为何差距如此之大?可从人口、文化、政策三方面试着解释。
人口结构是因素之一。亚洲社会高龄化,劳动力日益萎缩。但这不能解释问题的全貌,因为民调也显示,亚洲受访者认为工作将被AI取代的占比,其实远高于美国。
文化是更重要的因素。如同美国,中国大陆也是「工程国家」,十分敬重科学。同时,日本媒体文化总是给机器人和AI正面评价,著名动漫系列「原子小金刚」(Astro Boy)大受欢迎,即可一例。机器人被描绘成可爱的人类朋友。
反观欧美媒体,一直灌输民众机器人恐怖的观念。最明显的例子就是电影「魔鬼终结者」。这也反映出其他差异。犹太-基督教二元划分「有生命」的动物和「无生命」的物体,传统上认为只有人类有灵魂。依此推论,人形机器人理应显得有威胁性。
对照下,日本「神道」文化视自然万物为神祇,即使是石头这类物体也有神灵存在。这鼓励社会大众接受人形机器人。
政府政策更重要了。许多日本企业主管把训练员工AI技能视为己责,例如,三菱重工就推出周详的训练计划。新加坡政府也推出大规模训练计划。在中国大陆,政府强调AI的实用性,并加强宣导让消费者和企业因应AI时代来临。
但在美国,有关AI的宣传聚焦于新的AI模型,以及建置AI基础设施。纵有沃尔玛(Walmart)等一些公司提供员工在职训练,整体而言,拥抱AI技术的重担还是落在个人身上,政府、科技巨头或大专院校没帮上什么忙。难怪选民会觉得恐惧,从全美各地纷纷涌现反对盖AI数据中心的抗议潮,可见一斑。
所以,美国领导人若想平息抗议声浪,应该向亚洲学习。科技界应协力出资赞助大规模训练计划,并努力展示AI的实用益处,例如提供免费工具填补老人照护的人力缺口。政府也该助一臂之力,包括督导大型科技公司,让创新是与民众合作促成,而不是要对他们不利,比方说,夺走他们的饭碗。
中国大陆、新加坡、南韩和日本对AI的兴奋度明显较高,分别为83%、61%、74%和47%;美国、法国与英国则偏低,仅33%、33%与29%,显示亚洲整体更乐观看待AI。 作者认为关键在文化对机器人的想像不同。日本媒体常把机器人塑造成友善角色,像《原子小金刚》;相对地,欧美常以《魔鬼终结者》式叙事强化机器人威胁感。 文章建议美国向亚洲学习,由科技界、政府与教育机构共同出资推动大规模训练,并展示AI在照护等领域的实用益处,同时让创新被视为合作而非夺走饭碗。精华 FAQ

