
英国男子因停车场缴费延误遭罚100英镑,历经3年申诉与催收后,最后在开庭前获撤销;他称胜诉关键是靠ChatGPT提供法律回复建议。AI摘要
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英国1男子称遭停车场自助缴费系统无故索取起初100英镑罚款,经3年申诉,最后成功让对方撤销罚款和告诉。他说自己主要靠人工智能(AI)软件ChatGPT获得法律咨询。
英国「独立报」(Independent)报导,戈若(Rafal Goral)表示,他2023年8月4日在英格兰康瓦尔郡(Cornwall)的1个停车场停好车后前往自助缴费时,遇到缴费机大排长龙,等他终于排到机器,却发现无法刷卡,他只好下载应用程序(app)进行在线付款。
但2周后他收到停车场系统管理公司「智能停车」(Smart Parking)寄来100英镑的罚款通知单,原因是他驶入停车场后过了16分钟才缴费,支付的费用不足实际停车时间。
然而戈若表示,由于事发时网络信号不佳,且在app设立帐号费了一段时间,对方可从监视摄影机看到他努力解决缴费问题,「你得给人时间,我是他们的客户,这不是待客之道」。于是他在当年9月提出申诉。
到了隔年1月,戈若却收到1家债务催收公司来信,要求他缴交170英镑的累积罚款。他经过4个月来回沟通后,得知他的案件被列为「搁置」。
之后过了1年半,戈若都未收到任何消息。直到去年11月他收到了另1家债务催收公司来信,通知他这起案件将在今年10月进入法庭审理。
其后有1名调解人试图化解这起官司,且据称智能停车曾提议将罚款降到60英镑,但遭到戈若拒绝。
到了今年9月25日,也就是原定开庭前几周,戈若收到1封电邮,通知案件与罚款都已撤销。若原本案件未解决,到开庭时他的罚款会累积到约300英镑。
戈若表示,他之所以能赢得胜利,多亏他把收到的每封信件和电邮内容上传到ChatGPT,询问如何回复。
戈若透露,他也打过几次电话到英国法律扶助机构「公民咨询」(Citizens Advice),但得到的帮助不如AI。
戈若在英格兰康瓦尔郡停车后,因缴费机排队、无法刷卡而改用app付款,但系统仍认定他入场16分钟后才缴费,于是开出100英镑罚单。 他先提出申诉,之后又收到债务催收信,案件一度被列为搁置;隔了1年半后再度收到通知,并被告知将在今年10月进入法庭审理。 戈若表示,他把每封信件和电邮都上传给ChatGPT,请它协助判读与撰写回复,认为AI给的法律建议比公民咨询更有帮助,最终促成撤销罚单。精华 FAQ

