天然钻石协会今日公布全球新策略，旨在让天然钻石重新与文化连系、巩固消费者信心，并确保天然钻石长远贴近时代脉搏。
The Natural Diamond Council unveils a new global strategy today.
这项策略由新任行政总裁Amber Pepper 主导制定，历经六个月咨询，广泛听取生产商、零售商、品牌、创意工作者及消费者的意见，以回应人们在发现、评价及购买奢侈品方式上的根本转变。策略为业界订下明确目标：重燃消费者对天然钻石的渴望，并将这份渴望转化为持久需求。
作为新篇章的一环，天然钻石协会将推出全新平台The Diamond Collective，向全球受众传递天然钻石的故事、文化与价值。在中国市场，天然钻石协会将继续以现有中文名称为主要对外品牌，The Diamond Collective 则作为辅助平台，推动与消费者的交互。
天然钻石协会的策略以三大重点为主轴，贯穿文化、零售、信任、倡议、数码探索、伙伴合作及业界协同等范畴：
- 凝聚（UNITE）- 汇聚生产商、零售商、品牌、设计师及新兴力量，围绕共同的增长重点齐心协力。
- 守护（PROTECT）- 通过清晰资讯、透明度及事实巩固消费者信心；驳斥错误资讯；并清楚区分天然钻石与合成钻石。
- 启发（INSPIRE）- 通过文化、创意及连系全球的故事激发消费者的渴望，并创建由考虑到购买的清晰路径。
这三大重点标志着策略方向的决定性转变：从捍卫天然钻石的地位，转向重燃消费者的渴望；从各自为政的推广活动，转向环环相扣的全球增长计划；从代表业界发声，转向共同行动与投资，创造可衡量的商业成效。
策略将通过新一代全球计划落实，包括贴合文化脉络的推广活动、通用信任标志（Trustmark）、更有力的产地及来源故事、与零售商及品牌开展新一轮合作，以及投资人工智能与数码探索。其他举措将加强以实证驳斥错误资讯、提升钻石生产国的地位，并设立新论坛，推动业界共同引领发展。
更多详情及其他高层人事任命，将于未来数月公布。
新设的Diamond Desire Index（钻石渴望指数）将衡量策略是否切实改变消费者的感受与行为。指数将率先在美国、印度及中国创建基准，追踪消费者的考虑程度、购买意欲、情感态度及推荐意愿，以一致的标准掌握全球消费者对天然钻石的渴望，并为每年汇报消费者行为及需求变化提供依据。
策略亦将引入更广泛的参与模式，让价值链各环节的机构为共同重点贡献专业知识、观点及支持。此举将让更多业界成员切实参与塑造及推动天然钻石市场的长远增长。
天然钻石协会行政总裁Amber Pepper 表示：
「天然钻石是地球上最稀有的珍宝之一，在地底深处历经数十亿年形成。每颗钻石都独一无二，但它们最珍贵的价值，在于我们所赋予的意义：那些我们永不愿忘记的人、承诺与时刻。」
「自上任以来，我一直聆听业界内外的声音。他们的见解、经验，以及对天然钻石的信念，塑造了这项策略。我所听到的一切，让我对未来的机遇充满信心，也让我清楚明白，唯有携手行动，才能把握这些机遇。」
「天然钻石协会将以这份共同抱负为基础：把天然钻石的非凡故事融入文化，巩固消费者对其独特之处的信任，并启发新一代选择天然钻石。我们将借此把历久不衰的情感渴望，转化为持久的需求。」
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