欧盟近期持续加大推进对中国跨境电商平台Shein（希音）的消费者保护力道。欧盟近日敦促Shein遵守欧盟消费者保护法，并警告称，如果该公司未能解决欧盟的关切将面临罚款。欧盟指，Shein存在制造折扣假象、设置虚假购买期限以催促消费者下单等问题。
路透报导，欧盟委员会称，由各国消费者保护机构组成的消费者保护合作网络（Consumer Protection Cooperation Network, CPC）和欧盟委员会，已向Shein通报其违反欧盟消费者保护法的行为。
针对Shein的投诉包括：宣传虚假折扣、利用数字手段对消费者施加购买压力、展示具有误导性或虚假的产品消息、以及隐藏联系公司客户服务的详细消息等。
欧盟委员会说，Shein将有1个月时间回应CPC的调查结果作出答复，并就如何解决已查明的问题做出承诺。若Shein未能解决CPC提出的关切，各国当局可采取执法措施，这包括可能根据SHEIN在相关欧盟成员国的年营业额处以罚款。
Shein发言人表示，公司一直「与各国消费者主管机关及欧盟委员会进行建设性合作，展现我们遵守欧盟法律与规则的承诺，并持续参与相关程度回应疑虑。」
另，Shein过去也曾因其商业行为而受批评。据BBC今年1月的报导，部分员工每周工时高达75小时，被指违反中国劳动法。同月，英国国会议员指控Shein对棉花来源问题「故意无视」，原因是该公司律师在听证会上多次拒绝回答棉花采购来源。
据悉，今年2月，欧盟委员会曾警告Shein和另家中国电商平台Temu，称它们须对网站上销售的不安全和危险产品承担责任。