
串流音乐巨头Spotify的高层表示,由于投资新功能,以达成10亿用户目标,未来可能进一步调涨价格。Spotify已在8月稍早表示,9月起要调涨部分市场的订阅价格。
英国金融时报(FT)报导,Spotify共同总裁与业务长诺斯壮(Alex Norström)说,在多年来维持价格平稳后,涨价如今已是其中一项工具。但他也说,一旦涨价,将规划推出新的服务与功能。
Spotify两年前开始涨价,此举受到投资人肯定,因为投资人希望该公司在多年来冲高订户数后,转为追求获利。通过涨价与削减成本,Spotify于2024年首度实现全年获利。
诺斯壮说:「涨价与价格调整等,是我们业务工具箱的一部分,我们会在时机合适时展开行动。」他也说,Spotify会在涨价的同时为用户增添价值,「我们本质上希望用户得利」。
他说,即使价格上涨,用户仍持续转向Spotify,自家公司正「抢下更多市占率」,「全球有3%多人口正固定向我们付费…我认为还有许多成长空间」。
Spotify在7月指出,过去一年订户数跃增12%至2.76亿,每月活跃用户数增加11%至6.96亿,超越预期;不过,第2季仍出现净损。
诺斯壮预估,Spotify最终订户数将突破10亿,「目前逾2.5亿人每月向我们付费,使用率也持续攀高。」「我们能否达成10亿?…我很肯定认为这不是不可能。这确实是一项目标。」
诺斯壮主掌Spotify的订阅与广告业务,以及负责音乐、播客、有声书等内容。他表示,该公司正开发能提高价值与黏着度的新功能。
Spotify上周指出,用户已创建近90亿个播放清单,该公司也添加在曲目间自订转场的功能。Spotify已积极鼓励用户打造播放清单、深化交互,以对抗人工智能(AI)生成内容的挑战。
此外,Spotify也持续扩充播客与有声书等服务,并推出AI DJ等工具。不过,传闻中每月额外加收6美元、锁定艺人铁粉的「超级粉丝」订阅方案,相关细节仍未公布;唱片公司视这项服务为带动产业成长的新方式。