湖南长沙玺罗医疗美容有限公司近日突然闭店引发关注，引发该医美诊所不少消费者、员工恐慌，纷纷在网上发起维权，要求公司履行未消费金额并给付、结清工资。长沙市医美协会会长王永贵表示，该机构老板罗莉娟是有过亿（人民币，下同）资产的富婆，不缺钱，此次疑似是被电诈集团骗去了泰国而「被动失联」，罗莉娟的家人已报警寻人。
据潇湘晨报报导，近日在社交平台，不少长沙玺罗医疗美容有限公司消费者发布维权贴，指长沙玺罗医疗美容医院老板跑路，其中一个维权群，群内有50多名消费者，已发起接龙统计剩余未消费金额。而玺罗医疗美容万芙店已暂停营业，大门紧闭。
天眼查显示，长沙玺罗医疗美容有限公司法定代表人陈元元，大股东为罗莉娟，持股90%，企业注册资本200万元。
陈元元则称自己只是挂名，未参与实际经营，对于近期门店突然关门的事情并不清楚。「我们也联系不上，（罗莉娟）是我老公的姊姊，我老公已经报案了。我也是受害者，还有顾客打电话过来骂我，我也不知情的」。
长沙市医美协会会长王永贵称，协会得知此事后已积极介入处理，并组织员工自救，但结果并不理想。其还称，机构老板罗莉娟是被动失联，疑似被骗去泰国。
王永贵称，长沙玺罗医疗美容有限公司在长沙共有两店，万芙店与国金店。今年8月底，罗莉娟与二股东张勇二人从长沙前往深圳后失联。9月3日，有玺罗员工前往协会求助，协会已多次主动介入，并组织员工自救，但部分员工恐慌，强烈要求结清工资，导致后续无法进行，因此机构暂时关门。
「主动失联的可能性应该是没有的，我分析，因为这个老板本来就是有过亿资产的富婆，不缺钱，第二她的员工之前从没有拖欠过工资，而且她的机构之前每个月亏损有几十万，她一直用现金来补的。第三，她是正常出差，她在深圳也有公司，之前每个月都去几次。9月5号，内部获悉罗莉娟和张勇出境到了泰国，应该是被诈骗过去的，因为他们有钱不，可能被盯上了。这个应该就是个意外事件」。
目前，长沙市医美协会等相关部门仍在协助处理中。