
宜家中国1月7日宣布自2月2日起,陆续关闭在中国的七家门市,消息震惊业界和消费者。这一消息对不少上海市民而言,不仅是一间卖场撤出,而是一段消费记忆的告别。
这是宜家(IKEA)进入中国市场28年以来,首次一次性关闭如此多的门市。多年来,宜家不只是买家具的地方,更是周末逛街、吃饭、消磨时间的去处。关店消息公布后,这些颇具规模与人气的大型卖场,迅速转换成「清仓现场」。以亚洲最大的卖场宝山店来说,连日来的折扣活动(最低下杀至三折),让客流量明显增加,中午结帐高峰一度排队近两小时,甚至出现民众抢购爆发小冲突,相关影片也在小红书流传。
联合报记者实地走访观察。不少家庭一次购买多件小型家具或收纳用品,也有人在展示空间与餐厅拍照留念,为这熟悉的生活场景留下纪录。
近年,中国民众购买家具的模式已出现转变。一位去年刚买房的上海民众表示,他已很久没来宜家,「上一次来,好像也只是吃饭。」她说,现在中国买家具的选择很多,淘宝上有大量家具品牌与订制店铺,价格比宜家实惠,样式也更符合个人需求,「像佛山那边的家具工厂很有名,大家也比较倾向直接向他们买」。
另一名在上海租屋的「沪漂」上班族则说,几乎不再考虑宜家,「因为是租房子,够用就好,会选二手或淘宝上便宜的。」他也提到,近年买房的人变少,「感觉因为国内房市不振,对家具这类耐用品的消费自然更保守」。
他们的说法,正呼应着宜家中国对外的官宣。宜家中国指出,此次关店是因应中国家居市场结构与消费者行为改变,未来将从过去「大店扩张」转向「精准深耕」,聚焦北京、深圳等重点市场,并预计在两年内开设超过十家小型门市,同时加强在线布局。
上观新闻分析,随着中国房市进入存量时代,家居消费转向高频、碎片化需求,过去选址偏郊区、面积动辄上万平方公尺的大型卖场,营运成本与坪效压力日益浮现,「大店退潮、小店深耕」已成为行业趋势。
撤店之际,宜家加快调整节奏。宜家中国近期切入即时零售,在部分地区显示上线京东「秒送」服务,主打收纳、餐具、灯具等轻量商品,试图弥补实体门市减少后的服务缺口,也显示过去以「逛店+长途配送」为内核的模式,已难以适应当前大陆快速、即时的消费节奏。
宜家一口气关闭中国市场的七家卖场,映照出中国家居消费市场从扩张走向收敛,从品牌导向转向价格与效率的变化轨迹。
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