山西一名民众反映，其支付宝帐户在关闭支付功能后，仍在深夜被扣款共184万元(约27万美元)并转入公益捐赠项目。当事人维权已持续约三年，但相关款项尚未追回，而收款的公益基金会表示，经查核后，该笔捐赠属正常行为，184万元已用于相关公益项目并完成运行。对此事件，有网友表示「比电视剧离奇」。
澎湃新闻报导，当事人兰晓红表示，2023年10月19日因帐户异常，依客服指引关闭支付功能。两天后21日凌晨3时至7时，其帐户陆续发生六笔扣款，其中一笔184万元捐赠至中国乡村发展基金会，用于「捐一元献爱心送营养活动」。她当日清晨发现扣款纪录后随即提出异议并展开维权。
兰晓红质疑，在支付功能已关闭的情况下，帐户为何仍可完成大额支出，并持续追讨款项。她表示，虽曾获中国人民银行上海分行协助调查，但至今仍未追回相关金额。
中国人民银行上海分行提供的文档显示，涉事六笔交易中，其中184万元捐赠款项是通过电脑设备验证支付密码完成。银行回函亦指出，截至目前该帐户支付功能仍处于关闭状态。
调查显示，支付宝帐户在关闭支付功能后，消费与转帐功能受限，但公益捐赠功能仍保留可支付信道。
报导指出，对于相关质疑，支付宝方面表示，自接获反映后已多次处理，建议当事人通过司法途径进一步解决争议。对于意外捐赠成因，将提交相关管理部门进一步核实。
中国乡村发展基金会14日表示，经与支付宝方面核查，该笔184万元捐赠属正常行为，而涉事184万元已用于相关公益项目并完成运行。