
柴大伯误用支付宝转帐给已故三年的老友,因家属不愿配合及帐户需走继承程序,导致五百元款项迟迟无法追回。AI摘要
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70多岁的柴大伯近日遇到一桩离奇的转帐麻烦,他因为手粗眼花,在支付宝转帐时误将500元人民币转给了一位多年未联系的老友,事后打电话想把钱要回来,才惊觉对方竟然已经过世三年。更无奈的是,由于这笔钱卡在已故者的帐户里,大伯想追回却四处碰壁,让他直呼:「人死了三年,难道我的钱转错过去,也永远『死』掉了吗?」
1818黄金眼报导,柴大伯表示,4月份时他就曾因不小心点错,先后误转了100元和500元给这位老友,当时因金额不大就没追究,不料6月12日又再度失误转错。大伯随后拨打老友电话,对方的儿子接听并明确告知「我爸爸已经过世三年了」,大伯提出希望对方配合开通帐户把钱转回来,甚至表示「我给你钱,你把它开通」,但老友儿子再三声明「我不要你的钱」,随后便不愿配合。
根据柴大伯收到的支付宝短信,平台曾协助联系,但对方明确表示不愿配合。对此,支付宝客服热线回应指出,帐号只要不注销就会一直存在,在收款方已离世的情况下,一般只能由「收款方家属」走继承流程,通过「资金小蜜」小程序提交继承申请后,才能将钱转回,否则大伯只能联系司法机关处理。记者随后尝试联系该名家属,但电话未接,发送消息也未获回复。
柴大伯自责地说,因为老友的帐号在支付宝清单排在第一个,自己年纪大了不注意,本来想转到自己的卡上,却一下子按错。他曾前往工商银行求助,银行表示一定要找支付宝,而大伯则认为:「我转错了是我的责任,但不能因为我转错,钱就永远退不回来。」
这起「转帐给过世老友」的奇特遭遇在网络上引发热烈讨论。有网友留言直呼:「人走了三年帐号还能收钱,这系统漏洞太大了吧」、「家属也是倒楣,为了这几百块还要特地去办继承公证,难怪不愿意配合。」也有网友调侃道:「这真的是名副其实的『烧』钱给老朋友了。」目前柴大伯因不好意思再去打扰老友儿子,打算转向职能部门求助,寻求其他法律途径解决。

他表示自己年纪大、手粗眼花,且该名老友帐号在支付宝清单中排第一,原本想转到自己帐户,却一时点错,把五百元误转出去。 因收款人已过世三年,帐号仍存在但由家属掌握,支付宝表示必须由家属走继承流程,否则平台无法直接把钱退回,只能再寻求司法途径。 支付宝曾协助联系,但家属明确拒绝配合,银行也表示要找支付宝处理。柴大伯因不好意思再打扰,已打算改向职能部门寻求其他解决方式。精华 FAQ
