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中国在线旅游业龙头携程集团因垄断行为,遭开罚35.2亿元(人民币,下同,约5.19亿美元)及没收违法所得16.5亿元,合计51.7亿元(约7.63亿美元)。官方指出,所有平台企业都应以此为鉴,摒弃「低价内卷」、「排他竞争」的错误路径。
中国国家市场监督管理总局25日通报,依据「反垄断法」相关规定,携程实施两种垄断行为,一是要求部分饭店提供独家合作,构成反垄断法禁止的限定交易行为;二是强制部分饭店给予「全网最低价」,构成反垄断法禁止的附加不合理交易条件行为。
携程25日表示,全盘接受,坚决服从,并公布19项整改措施,包括立即停止独家合作行为及全网最低价,以保障酒店自主经营权及定价权,并坚决防范「大数据杀熟」等行为。
中国国务院反垄断反不正当竞争委员会专家咨询组副组长时建中表示,这次反垄断调查是强化反垄断常态化监管的必要行动,所有平台企业都应以此为鉴,审视经营中的竞争合规风险,摒弃「低价内卷」、「排他竞争」的错误路径。
新华社报导,2025年以来,中国市场监管总局陆续收到针对携程涉嫌垄断的举报,反映携程迫使饭店商家接受霸王条款,还利用技术手段操控饭店价格,导致饭店业利润严重下滑。
澎湃新闻报导,携程通过「调价助手」自动监测价格调整房价至「全网最低价」,一般每天9点、10点、12点、14点、18点左右进行监测,凌晨也会继续调整。云南某民宿说,短短一个月,算法就自动调整价格超过100次。
中国市场监管总局今年1月对携程立案调查。调查显示,携程滥用其支配地位,以流量分配机制为内核,排除限制市场公平竞争,限制了饭店经营者跨平台经营,侵害饭店经营者自主定价权。
市场监管总局认定,携程一方面要求部分饭店提供独家合作,另一方面强制部分饭店接受全网最低价,分别构成限定交易与附加不合理交易条件的违法行为。 官方对携程处以35.2亿元人民币罚款,并没收违法所得16.5亿元,合计达51.7亿元。这也是针对平台垄断行为的高额处罚案例。 携程表示全盘接受处罚,并推出19项整改措施,重点包括停止独家合作与全网最低价要求,保障酒店自主经营与定价权,并防范大数据杀熟等行为。精华 FAQ

