浙企花百万买4只机器狗来巡逻 交货纠纷不断…闹到报警

浙江温州一家公司花费近人民币百万元订购4条机器狗，原本准备投入石油巡检、园区巡逻及家庭安防等项目，却因交货延迟、机器狗腿部不平衡，以及能否进行「二次开发」（二开）等问题，与生产企业陷入纠纷。双方对合同内容及「二开」承诺各有说法，目前市场监管部门建议通过司法程序处理。

1818黄金眼报导，肖老板是浙江法智擎机器人有限公司负责人，7月29日，他向杭州具微科技有限公司订购2台轮式四足机器人「P2」，合同总价58万元(人民币，下同)，约定8月10日前交货。肖老板先支付70%订金、40.6万元，但期限到了仍未收到货。

由于公司急着使用机器狗，8月28日，肖老板又向具微订购2台中型「好奇者S01」，每台16万元，共32万元，隔天即收到货。其中1台被送往美国，准备用于石油场地巡检；另一台则在9月2日运往温州。

然而拆箱后，肖老板发现机器狗站立时两条腿不平衡。对方最初表示重新调试约1小时即可，但等候后又称需要1周。肖老板说，等了1周仍没有拿回机器，也没有得到解决方案。

更大的争议在「二开」。肖老板表示，公司购买机器狗并非单纯使用，而是要加装摄影机、云平台及自主导航系统，打造自主巡逻、语音交互等功能，再加上自有法律大模型，提供给客户使用。

肖老板称，具微方面销售时曾承诺产品可以「二开」，技术交流群也提供相关文档，但技术人员实际测试后，发现系统被锁住，需要密码才能进一步开发，而对方要求先签「二开」免责协议，且限定科研、教学用途。

具微科技则表示，合同并没有明确约定「二次开发」。公司CMO助理赵先生说，具微销售的是机器人本体，对「二开」过程及后续用途不承担相关责任，因此希望另签免责协议。

双方僵持期间，具微一度报警，警方到场处理，但公司王姓负责人没有现身。市场监管部门表示，两台「大狗」迟迟未交货，具微方面曾解释是电机需要升级；至于两台「中狗」，工程师称已经修好，但双方又卡在「二开」及责任问题。

肖老板则提出，希望未交付的两台「大狗」退款并依合同支付违约金；两台「中狗」则要求立即处理问题，并找专业检测机构判定究竟是产品品质问题还是使用方造成。

当地市场监管部门表示，双方此前已进行多次协调，但对退款、违约金及二次开发责任仍无法达成共识，因此建议相关企业通过司法程序解决。