印度邮政涨价运费近翻倍 网拍业者吃不消改找私人快递

印度国营印度邮政（India Post）调涨邮资，一般民众虽未受太大影响，但有大宗邮寄需求的企业预料将被冲击。网拍业者接受中央社记者采访时表示，运费是经营成本之一，印度邮政的运费翻了几乎一倍，将宁愿找私人快递送货。

在调高邮资后，许多小型自营商面临不小压力，不少卖家纷纷在卖场发出公告，告诉顾客邮资上涨不是卖家赚走了钱，希望顾客不要再要求免运费或降低运费。

印度一名年轻女性卡夏普（Neeta Kashyap）在网络上贩售自己做的手工饰品，她每个月靠印度邮政寄送商品数十次，最近邮资调涨，让她花在运费的成本多了一倍。

卡夏普接受中央社记者采访时表示，以前她寄商品给客户，邮资不到50卢比（约0.52美元），现在就算不用快捷，只寄普通的包裹，运费也都会破百（卢比），对她经营网拍造成极大负担。

卡夏普告诉中央社记者：「以前我卖东西，为了吸引客户下单，会用免运费，几十卢比的邮资，我会自己吸收，但现在印度邮政的运费提高那么多，实在没办法再用免运费吸引客户。」

卡夏普说：「用印度邮政寄送商品，从发货到客户收到货，大概都需要一周以上的时间，以前我会因为运费低廉而选用印度邮政，但如果邮费涨那么多，那就没有再选用它的意义了。」

在网络上卖手机壳的辛赫（Rahul Kumar Singh）接受中央社记者访问表示，之前寄东西给客户，都优先用印度邮政，因为邮资最便宜，但现在价格提高了，成本也会增加，那不如选一般的快递，还能省去到印度邮政据点排队寄送的交通、时间成本。

辛赫说，以前寄一个手机壳给顾客，用印度邮政，邮资大约40卢比（约0.42美元），急件大约也只要70卢比（约074美元），但现在同样的东西、同样去印度邮政寄的话，邮资大约要85卢比（约0.89美元），急件则约需110卢比（约1.16美元），「我担心运费涨了，会吓跑客户。」

辛赫说：「印度邮政调涨邮资后，我第一次去寄东西时吓了一大跳，因为运费高了一倍吧，这会让我这样的小商家面临严峻的挑战，因为运费增加，将直接影响客户是不是要跟我们买东西，我们在定价时也得考虑是不是划算，运费真的已经成了我们愈来愈难负荷的成本。」

辛赫提到，用印度邮政寄商品，东西不见了，通常很难追回，现在邮资涨那么多，不如用私人快递送商品，因为寄送过程如果有问题，至少还有办法讨回公道，「我会观察一阵子，如果真的CP值不高，我就不会再用印度邮政了。」

在网络上卖二手衣的毕斯瓦（Chhabir Biswas）在接受中央社记者采访时表示，他确实担心运费调涨，会对生意造成影响。

毕斯瓦说：「印度邮政资费调涨，对我来说，绝对是个大问题，因为同样重量的包裹，过去运费不到90卢比（约0.95美元），但现在要将近140卢比（约1.48美元）。」

毕斯瓦表示，过去他卖二手衣的定价，都是含运费的，「但看起来不用另外付运费，是吸引顾客的行销手法之一」，现在印度邮政的费用上涨了，「我为了要继续让顾客好像是免运费的感觉，也不得不把定价提高，尤其较为厚重的衣物，重量一定较重，运费的改变就会差很多，所以我只好把定价跟着擡高。」

印度邮政的客户中，有许多属于小型自营商，新的资费对这些人冲击较为明显。根据新费率，一般500公克的包裹，跨邦寄送的费用涨到84卢比（约0.88美元）；若为快捷包裹，费用则提高到106卢比（约1.12美元）。